如何利用Facebook Messenger广告

截止到2017年4月，Facebook Messenger的使用者已经达到12亿。这表明你的主要目标客户群很有可能就潜藏在这些用户中。虽然email营销曾被视为最有效的营销渠道，但是，随着越来越多的工作和私人信件的收复，让email的效果点击率和回复率都遭遇了天花板，反而Facebook Messenger成长迅速，有效获取了更多用户的注意力。

大家可能对email广告和banner广告已感到审美疲劳，但是对Facebook聊天机器人还不是那么了解。若你能通过Facebook Messenger搭配机器人，把它当做是一种特别的营销手法，势必能为你的销售额带来一波大涨。

Facebook Messenger聊天机器人可以为你做哪些事？

· 发送信息与用户沟通

· 直接在信息中创造销量

· 提供免费下载资源

· 让用户与聊天机器人对话

不要把它想得很困难，你唯一要做的事情，就是引起用户对你的信息感兴趣。不要将整个聊天机器人的对话设计地太冗长，要让对话像你在跟朋友对话一般那样地简短，可是一方面也要让用户感到有趣，整个过程最好能在1-2分钟内（不要超过7个对话群组），就让使用者与你的聊天机器人互动完毕。

另外，你也可以利用Facebook Messenger串接其他的app来增加与你的用户互动，比如说邀请他们填写信息送福利。

Facebook Messenger广告设定流程展示

Facebook的Messenger付费广告可以在你的广告活动中的“流量”和“转换次数”找到；

以“流量”为例，再点选广告活动内容的时候选择“网站或Messenger”；

在受众的选择与之前Facebook下广告的过程大同小异，你可以自己选择广告的受众或是建立自己的广告受众名单；

并且将几个广告版位关闭（这样才可以使用Messenger Ads的功能）；

在格式上你可以挑选几种不同的广告呈现方式，如轮播、单一图片、单一影片、轻影片、精选集；

若以「轮播」为例，你可以先设定广告的内容。

用户在动态上看到的广告会如下图所示：

设定好格式之后，你可以到Destination中找到「Messenger」。

接着进一步设定，当使用者点选你的广告（Learn More）以后，进入到Messenger的画面。

以上面的例子为例，当使用者点选「我有兴趣」，在聊天机器人中的「我有兴趣」相对应的关键词方块，就会跳出相对应的内容。