用户生命周期价值：应用营销的基石（白皮书）

为了帮助营销人员充分利用收入数据，通过生命周期价值驱动优化推动增长，AppsFlyer和Facebook推出了行业白皮书【生命周期价值：应用营销的基石】。该报告分析了3800个应用产生的24亿美元收入，为主要市场的关键垂直行业提供了多个基准。这些基准将帮助营销人员了解：

· 哪些国家的消费者表现出的购买力更为活跃？

· 在不同的时间段内产生多少收入？

· 哪个平台驱动更高的生命周期价值？

· 消费者首次购买时，有多少人会重复购买？

· 何时重新召回现有用户以提升生命周期价值？

结论：用户质量才是重中之重

日益激烈的竞争，已经导致越来越多的垂直行业的应用程序营销人员认为数据，评估和收入驱动的优化至关重要。

AppsFlyer中国区总经理Wang Wei认为，“由于只有少数用户成为付费用户，因此仅仅重视安装量是远远不够的。相反，一款程序的成功应该以它是否可以持续保证留存为准，最大化付费用户的价值和增加最有可能付费的用户数量来提升整体盈利水平。”

这份白皮书还在游戏、电商和旅游三个完全不同的领域，都详尽地列出了相应的数据报告和总结建议。文章末尾附上PDF版获得途径哦~

在游戏领域，90天内平均每位玩家花费1.7 美元，每付费用户90天平均收入为70.27美元，付费用户约为3.8%。（取自跨类别平均值）
iOS用户的付费比例比安卓整整高出50%。

游戏营销者非常擅长寻找付费用户，因此自然与非自然下载者之间付费用户的比例只有6%，但自然用户比非自然用户多消费34%

同时，报告中还给出了详细的不同国家细分数据。包括非自然用户生命周期，非自然用户首次购买分布，最大的多次下单买家群组等。

游戏营销人员为什么需要重视付费玩家？因为付费游戏玩家不仅带来的平均收入比所有游戏玩家产生的平均收入高 40 倍，而且他们的增长率会随时间（第一周激增后）攀升。

购物应用的消费者通常在安装应用前就已经了解该品牌。因此，这种应用品牌亲和力很强，调查发现，第90天用户生命周期价值为13.88美元，付费用户比例较高达到了9.7%。

在调查中发现，虽然iOS用户和Android用户的买家比率大致相同，但在购物时，iOS 用户的平均花费要比Android用户高出 70%。除此之外，iOS上的第90天用户生命周期价值仅比Android高出28%，但其购买用户的比例却高出 50%。

从图中我们可以看到，自然用户花费几乎是非自然用户的三倍，这是因为购物垂直行业的品牌亲和度很强，从而促使自然用户去寻找自己熟悉的品牌。

在报告中，Facebook&AppsFlyer根据不同国家的消费情况，来探究购物者的购买频率。

在旅游领域，180天内用户生命价值29.42美元，消费者付费用户比例依旧较高达9.6%。iOS 旅行者比例比Android 高 50%。

自然用户比非自然用户完成预定的可能性高出2.5 倍。

报告中也罗列出了详细的不同国家细分数据。