日前,Facebook联手咨询公司 Forrester,发布了一份『亚太地区的电子商务趋势和展望』白皮书,让广告主能够深入了解不同的出海市场的电商环境和用户消费行为。
白皮书主要涵盖澳大利亚,印度,日本和韩国四个国家(亚太地区)从2017年至2022年的在线零售预测。这四个市场在线零售总收入将从2018年的2235亿美元跃升至2022年的3893亿美元。报告中还将详细分析这四个市场影响电商发展的不同因素。
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1、跨区域的几个主要在线零售趋势

亚太电商市场的特色是——以数字和移动为第一的零售体验。

  • 亚太地区的在线零售市场具有不同的规模,成熟度和行业动态。
  • 无论是日本的Rakuten和亚马逊,澳大利亚的eBay和Catch,还是印度的任何主要网站(如Flipkart,Snapdeal)和韩国(例如Gmarket,Coupang),都拥有大量的忠实消费者。
  • 移动是交易的关键驱动因素。 在四个市场中,Forrester预测,2018年全球在线零售销售中有55.8%是通过移动设备实现,且在2022年以21.7%的复合年增长率增长。在日本,乐天2018年第一季度的业绩显示,通过移动设备销售的商品总销售额占66.5%。

如下图,到2018年底,移动零售额将占印度和韩国在线零售额的三分之二。

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(亚太地区的移动零售市场在迅速增长)

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(到2022年,亚太在线零售市场将接近美国和英国的成熟度)

2、日本是亚太地区最成熟的电商市场之一

日本具有成熟电子商务市场的所有特征:高互联网和宽带用户普及率,在线购物者比例高,人均在线支出高。 到2022年,日本的在线零售额将达到近1600亿美元。

  • 虽然在五年内,日本的在线购买者人口增长是最小的,但平均在线支出(以20.7%增长率)的增长推动了日本市场的增长。
  • 消费类电子产品和服装是受欢迎的类别。美容产品也是强有力的竞争者。
  • 日本是世界上最大的奢侈品市场之一,但据预测,2018年只有1%的日本在线购物者会在线购买奢侈品。
  • 乐天和亚马逊在日本拥有最大的电子商务份额。
  • 支付习惯与其他国家略有差异,日本在线消费者是亚洲最受信赖的消费者之一,但有的消费者会选择将包裹邮寄到7-11便利店等地方,然后在线下进行支付。
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(预测:日本的在线零售支出(B2C和C2C),2017年至2022年)

3、澳大利亚的线上人均消费是最高的

澳大利亚在这项研究中的人口(2470万)不到其他市场的一半。澳大利亚的电子商务将从2018年的313亿美元增长到2022年的436亿美元。

  • 澳大利亚的平均在线支出是最高的。 尽管居民人数较少,但澳大利亚网上购买者在2018年将平均花费2,328美元,超过韩国,几乎是日本同行的两倍。
  • 跨境电子商务继续蓬勃发展,但可能会放缓。 高达77%的消费者会海淘一件产品。当消费者从外国零售商处购买时,高利率的关键驱动因素是1,000澳元免税限额。
  • 澳大利亚国内传统零售商已经采用了全渠道。
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(预测:澳洲的在线零售支出(B2C和C2C),2017年至2022年)

4、韩国的电商市场仍然相对平静

韩国的电子商务市场也相对成熟,拥有高度发达的电子商务基础设施,整体在线渗透率非常高。

  • 在线零售商应该注意,由于页面加载时间往往非常快,韩国的在线购物者对网站性能抱有很高的期望。
  • 杂货、服装、美容和化妆品目前是网上销售的三大类别,美容和化妆品类别在很大程度上击败了计算机硬件和软件以及消费电子产品。
  • 不同的当地网络生态系统。在韩国,谷歌正在取得进展,但是Naver在搜索领域占据主导地位,而Daum仍然是搜索领域的关键角色。KakaoTalk已成为韩国领先的移动消息应用程序。YouTube拥有强大的每周活跃用户群,韩国85%的在线成年人至少每周访问该网站,而美国则为54%。
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(预测:韩国的在线零售支出(B2C和C2C),2017年至2022年)

5、印度是增长最快的在线零售市场

印度是增长最快的的在线零售市场。2017年至2022年的复合年增长率预计为29.2%。

  • 印度电子商务在遭遇各种挫折后反弹。 对于印度的电子商务来说,最近几年饱受挫折:政府通过了电子商务限制,并取消500卢比和1万卢比的现金钞票,这些钞票占流通货币的近86%。
  • 风险投资资金放缓,我们看到在线买家数量增长放缓以及他们计划在线支出的数量。但在线支出再次增长,重点是服装,鞋类和杂货。
  • 二线和三线城市正在推动电子商务增长。 二线(69%)和三线(75%)城市的在线买家比例已经达到或超过一线城市(69%)。
  • 二线和三线城市的PC和宽带普及率较低,但他们的实体店数量也较少,这使得电子商务有机会填补这一空白。
  • 移动电商已经超越了基于PC的电商。 移动电商将占2018年印度在线零售额的67.8%,略高于韩国(66.7%),但远高于美国(34.7%)。移动销售额在2015年超过基于PC的销售额,到2022年将达到548亿美元。
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(预测:印度的在线零售支出(B2C和C2C),2017年至2022年)

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