5分钟了解整合营销

根据研究调查显示,有85%的消费者没办法记住品牌的故事。这是因为在日复一日的信息海洋中,人们是很健忘的。

你有想过为什么像是可口可乐、麦当劳、肯德基这些大品牌为什么还会定期推出新的营销活动吗?因为即便消费者已经知道你这个品牌的存在,但营销广告是最好的方式去提醒他们,#嘿!我还在哦!记得来找我哟!#当然,你还可以通过广告去创建新的品牌形象。

怎样才算是成功的营销活动?要通过哪些营销方法,才能促成一个实际销售的转换?

理论上来说,使用多种有效的媒体渠道来接触不同的使用人群,从而达到特定的营销目的就称之为“整合营销”(Integrated marketing)。进一步来说,将商品或服务相关的信息来源加以处理,触达潜在用户,并产生购买行为,来维持品牌忠诚度。

常见的营销渠道包括平面(报纸、杂志、书籍、信件等)、电子(广播电台、电视台)、网络(Banner广告、侧栏广告、动态广告、edm邮件等)、实体通路、户外媒体(大型看板、车厢广告等)。在资源有限的情况下,我们必须了解目标群体的使用习惯和消费行为,并掌握各种营销工具的特性,才能制定出行之有效的执行策略,用最少的投入获取最大的回报。

下面,我们就来看看英国的电信行业者O2是如何成功打造这场#BeMoreDog#营销活动的。为了推广4G,他们和广告代理商VCCP合作拍摄了一支影片,故事讲述了一只家猫想要变成狗狗——更乐于出门与其他狗狗一起蹦蹦跳跳、快乐地玩耍,鼓励人们舍弃掉一些#猫咪的行为#,要尝试一些更#像狗狗的行为#!其实背后隐含意义是:鼓励消费者#乐观、拥抱创新、激起好奇心#(Life is a stick,go chase it!)

首先,他们找来高影响力的意见领袖为他们发布分享影片,加速传播,让使用者可以在Twitter、Facebook上分享自己的影片,鼓励身边行为#像猫#的朋友可以更#像狗#一点。甚至用#飞盘#图示的行动呼吁大家积极参与(CTA),让使用者可以分享在自己的Instagram或是Twitter上,而如果使用者分享的话,还可获得额外的奖项。

此外,他们还使用了Snapchat和follower玩猜谜游戏,并且在所有活动上引导使用者使用主题标签#Be more dog#,收集使用者的对话,并在适当的时候以O2的身份给予回应;另外还在Vine影音平台上举办活动,让使用者以此为模板来制作属于他们自己的影片。

活动成果:O2在线上开启了5万以上的对话讨论,并且有超过一百万的使用者浏览活动页面,在Youtube上有超过300万的观看人次,该广告成为英国被分享次数最多的广告,并在该月成为分享次数排名世界第四的影片。

Be more dog的这个活动成功改变了消费者对该品牌的认知,更是促进了产品销售,在Twitter上也有参与该活动的用户表示,未来他们在选择手机网络的时候会多考虑一下O2这个电信业者。


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