广告主现在可以利用聊天机器人Bot,直接透过Facebook Messenger寄发广告,一对一与潜在顾客沟通产品信息。
广告主的广告信息最多只能含有一张照片、一条连接网址,并且文字信息不能与他们在Facebook或Instagram上,刊登的广告文字相同。这样的做法,是以免广告主偷懒,直接复制文字,与广告字段不同的文字,也会让用户感觉更加亲切。
根据Facebook表示,只有「表示开放、与其他品牌有过对话」的用户,才有可能透过Messenger收到这样的广告信息,换句话说,并不是所有Messenger用户从今天起,都会被广告信息轰炸。
但是同时,Facebook也推出一个新广告种类,让广告主在动态时报的广告上,加上「开始对话」的按钮,只要用户按下这个按钮,就会开始与广告品牌在Messenger内一对一对话;另外换句话说,只要用户按过这个按钮,以后就可能收到其他品牌的广告信息。
据Facebook表示,他们将会以次计费,每次广告主寄送一封Messenger广告信息,就收一次费用,即使用户没有打开视窗查看信息,广告主还是得付费。