对于很多跨境电商卖家来说,经常要处理Facebook拒绝广告通过的问题,Facebook的广告审核流程非常严格,如果想要广告通过Facebook的审核就需要了解Facebook的广告政策。

要知道,在Facebook上,每个月都会有数百万条广告被投放,完全靠人工审核是无法做到的,所以如果出现广告被拒的通知一般都是由Facebook的算法完成的,这种情况下可以重新提交广告申请人工审核,只要不是从事Facebook禁止的行业,一般来说广告都可以通过审核,所以建议大家详细了解Facebook的广告政策。

然而,有时候我们可能完全没有意识到广告中违反了哪一条规则,那么概率比较大的可能是广告中包含了个人特征的内容。由于文化的差异,我们可能不认为有问题的文案就违反了Facebook广告政策。

Facebook关于个人特征的政策是这样的:

广告不得包含明示或暗示用户具有某类个人特征的内容。这包括直接或间接断言或暗示某人的种族、族裔、宗教、信仰、年龄、性取向或行为、性别、残疾、健康状况(包括生理或心理)、经济状况、投票状态、工会成员身份、犯罪记录或姓名。

 

Facebook政策

并给出了一些示例:

示例

正确:描述或展示所推广的商品或服务的广告创意

错误:指代或暗示目标受众群或个人的特征或特性的文本

错误:使用“其他”来指代用户的个人特征

种族

示例

正确:“在线结识西班牙裔男士!”

错误:“邂逅附近的单身黑人!”

正确:“快来寻觅单身黑人。”

宗教或哲学信仰

示例

正确:“与单身基督教徒约会!”

错误:“你是基督教徒吗?”

正确:“寻找你附近的佛教徒?”

错误:“结识其他佛教徒”

正确:“快来在线结识单身印度人!”

年龄

示例

正确:“结识老年朋友”

错误:“认识其他老年人”

正确:“青少年专享服务”

错误:“18-24 岁人群专属汽车保险”

性取向或性行为、性别认同

示例

正确:“快来结识跨性别单身人士”

错误:“怀疑自己的性别认同?”

正确:“跨性别人士的月度聚会”

错误:“参与我们的每月聚会,结识其他跨性别单身人士”

残疾或医疗疾病

示例

正确:“提供贪食症咨询服务”

错误:“患有糖尿病?”

正确:“抑郁症咨询”

错误:“抑郁症让你喘不过气?我们来帮你!”

正确:“糖尿病新疗法问世”

错误:“用冥想缓解你的焦虑。”

财务状况或信息

示例

正确:“我们的金融服务可满足各种金融需求。”

错误:“破产了?倒闭了?试试我们的服务。”

投票状态

示例

正确:“了解选民注册信息”

错误:“尚未收到您的选票”

正确:“我已投票”

错误:“记录显示您的选民注册信息不完整”

工会成员

示例

正确:“今天就成为我们工会的一份子”

错误:“讨厌你的工会代表吗?立即加入我们工会吧!”

犯罪记录

示例

正确:“我们可为你洗刷污点”

错误:“因重罪而判过刑?”

姓名

示例

正确:“我们可定制 T 恤,印上带有你名字的贴图。”

错误:“某某,购买一件印有自己姓名的 T 恤吧!”

错误:“完全适合某某某的好物!”(“某某某”是用户姓名)。

以上内容是Facebook给出的参考,我们日常在国内的某些看起来比较正常的广告很可能就违反了Facebook的广告政策,因此在投放广告的时候尤其要注意措辞,尽量在涉及到个人特征的产品上不要使用疑问语气的文案去诱导别人。