10月即将落下尾声,各位跨境人最期待的「黑五网一」等热门节日也即将来临!经过前三个季度Facebook大规模的封号整改,封号问题近期开始有所好转,账户安全开始趋近于稳定状态。

但每年旺季来临前的封号潮今年会不会如期上演,四海也不敢保证!在这个出海圈动荡的时间节点,居安思危也已经成了Facebook优化师的必备技能!因此,如何让自己的广告资产在旺季更加“抗造”,成为了亟待解决的问题!

本期内容,四海为大家整理了一份超详细的Facebook各类广告资产避坑攻略,快来一起看看吧!

01、Facebook个人号

常见被限制的原因:

  • 虚假账号-购买/使用来源不明或曾被盗用的账号;
  • 个人账户连接了很多已被限制/封停的资产(广告账户/BM/主页);
  • 购买/创建/获取多于一个账号;
  • 和别人分享账号;
  • 头像-空白/虚假头像(艺人/明星);
  • 填写虚假的个人资料。

02、Facebook公共主页 

常见被限制的原因:

  • 同一个品牌创建多于一个主页(类似内容和一样的语言);
  • 一个主页分享给很多BM,而是属于不同主体的;
  • 主页连接了很多被限制/封停的资产(广告账户/个人账号/BM);
  • 主页的名称和落地页不一致;
  • 主页内容违反广告/社区政策;
  • 主页没有基本的维护,只有几个帖子,有时候甚至是不相关的图片和内容;
  • 落地页的商业模式存在欺诈/误导成分。

注意事项:

  • 游戏/APP客户不需要有很多帖子介绍新品,或者天天和用户沟通,但基本的游戏/ 应用介绍,公司资料,联络方式,落地页,还有几个帖子介绍和推广游戏/应用等还是必要的;
  • 除非是有不同的产品线,或者在不同国家进行推广,否则不要创建多个主页。

03、Facebook BM

常见被限制的原因:

  • 虚假账号-购买/使用来源不明或曾被盗用的BM;
  • 购买/创建/获取多于一个BM;
  • 不同营业主体使用同一个BM;
  • BM里的用户使用虚假个人账号;
  • BM连接了很多被限制/封停的资产(广告账户/个人账号/主页);

注意事项:

  • 从官方渠道获取真实的广告资产(包括营业执照);
  • 创建资产的时候,所有资料都必须要是真实的;
  • 不要因为怕被封户而创建很多资产,这反而会被认为是可疑活动;
  • 资产被封后,如果是误封,请先申诉,不要急着创建新的资产,因为被封资产的历史全都被记录下来;
  • 认真管理所有广告资产, 除了内容之外,也包括及时更新用户名单,移除离职/不需要操作资产的人员。

04、Facebook广告 

① 个人健康和外貌

政策:广告内容不得通过暗示或试图让人产生负面的自我认知,来推广饮食、减肥或其他与健康相关的产品。

 广告不得包括 

  • 明示或暗示某类体型或外貌是人们应该追求的完美状态;
  • 宣传或强调糟糕或不健康的体型;
  • 利用人们的不安心理迎合某些审美标准;
  • 包含令人感到不快的营销信息,让人们对自己的外貌感到自卑;
  • 宣传不健康的饮食观念或运动观念;
  • 展示某人健康状况的特写镜头;
  • 展示针对任意身材进行羞辱的内容。

② 不切实际的效果

政策:广告不得包含如下所述有关健康、减肥或经济机会的不切实际的结果的承诺或建议。

 不切实际的就业机会 

  • 承诺或暗示不切实际的就业机会的内容:在没有关于具体职位或头衔、责任、要求或风险信息的情况下所给出的就业、经济收益或其他福利的保证或承诺;要求个人进行初始付款或提供个人财务账户信息才考虑提供就业机会;
  • 具有误导性的业务模式: 推广赚钱机会的广告必须全面说明相关的产品或业务模式, 且不得推广投资少回报快的业务模式, 包括多层次传销机会;
  • 不切实际的诱人声明:声称可以一夜暴富、声称毫不费力即可赚钱、不列出任何职务详情、职责或资格的一般性诱人条件;
  • 不明确的工作或收入机会:eg:「做自己的老板」「月入 $1,000 美元」。

不切实际的健康声明 

  • 关于疾病治疗的虚假声明:声称能治疗、治愈或消除不治之症或绝症
  • 没有限制条件或免责声明的特定声明:没有限制条件或免责声明语言而推广特定结果或成效的声明或感言
  • 「标题党」手段:使用「标题党」手段的内容, 例如使用耸人听闻的语言,eg:「一个月内减掉 5 % 的体重!」「 1 个疯狂的瘦身技巧!」

③耸人听闻的内容

 耸人听闻、制造惊吓或惹人反感 

包括但不限于展示下列内容的影像:

  • 毁伤肢体;
  • 残缺的胎儿;
  • 人体排泄物;
  • 清洁或美容时的特写内容,例如挤破粉刺;
  • 非自愿地被非医用外物(例如:金属物体、刀或钉子)插入或刺入人体造成严重伤害;
  • 动物内脏或肢解,普通食品加工除外;
  • 腐烂或腐败;
  • 犯罪现场或事故特写。

 刻意表现暴力或折磨 

包括但不限于展示下列内容的影像:

  • 折磨自己或他人的行为;
  • 虐待动物。

 宣扬苦难 

包括但不限于展示下列内容的影像:

  • 惨烈死亡或危及生命的活动;
  • 事故、手术或执法过程中显而易见的苦痛;
  • 狩猎时动物的惨状。

 表现炫耀枪支的行为 

包括但不限于下列内容的影像:

  • 展现对准观众的枪支;
  • 暗示枪支的使用,例如枪械上膛。

④歧视性做法

广告不得因种族、族裔、肤色、原国籍、宗教、年龄、性别、性取向、性别认同、家庭状况、残疾、医疗或遗传状况等个人特征歧视他人或煽动歧视。

 广告不得出现因个人特征而歧视或鼓励歧视个人的画面:

  • 例如对特定群体进行攻击,强化刻板的固有印象; 
  • 例如说某某人种是低等人种;
  • 将群体形象塑造的特别悲惨,例如非洲人生活贫困;
  • 故意丑化女性角色或者人物形象;
  • 出现歧视性言论等等。

⑤个人特质

政策:广告不得包含明示或暗示个人特征的内容。这包括直接或间接明示或暗示某人的种族、民族、宗教、信仰、年龄、性取向或行为、性别认同、残疾、身心健康状况(包括精神状态)、弱势群体经济状况、投票状态、工会成员身份、犯罪记录或姓名。

禁止广告以其他方式表述或假设个人特征。例如,禁止发布询问个人特征问题的广告。

  • 提及或暗示目标群体或者个人的个性特征或特点的文本;
  • 使用「你/ 你们/ 其他人」等词指代个人特征。

 广告示例 

  • “您是残障人士吗?我们可以帮助您。”( 此广告暗示受众为残障人士, 并使用了「您」一词)
  • “因为犯罪记录无法就业?我们可以帮您找工作。”( 此广告暗示受众有犯罪记录, 并使用了「您」一词)
  • “结识其他跨性别者。”( 此广告暗示受众为跨性别者)

⑥仿品及第三方侵权

政策:广告不得包含侵犯或违反任何第三方知识产权的内容,包括版权、商标权或其他法律权利。侵权行为包括但不限于推广或销售假冒产品,例如盗用商标(名称或标志)的产品,或模仿正品功能制造的仿品等。

举例来说, 广告主投放的广告不得:

  • 推广或销售其他公司产品的假冒、仿冒或仿制品;
  • 可能使用户对商品或服务的来源、赞助方或归属关系产生混淆;
  • 推广、销售或试图传播未经授权拷贝或盗印的版权作品,例如视频、电影、电视节目、广播节目、电子游戏、书籍、CD 或其他音像制品等。

以上全部内容均来源于代理商内部培训资料。