Google Ads 中的关键字匹配类型有哪些?

在 Google Ads 中,关键字就是广告主指定的字词或词组,系统通过将用户搜索时所用的字词与关键字进⾏匹配来决定要展示什么⼴告。Google Ads 中的关键字匹配类型有:完全匹配、词组匹配和广泛匹配。这三种匹配类型决定了关键字与⽤⼾搜索的内容需达到什么样的匹配程度,系统才会考虑让⼴告参与竞价。

以“草坪修剪服务”这⼀关键字为例,我们可以与以下搜索查询匹配,词组匹配的搜索覆盖范围⼤于完全匹配,⼴泛匹配的搜索覆盖范围⼜⼤于词组匹配和完全匹配,对于广告主来说,要根据自己的实际业务选择适合自己的关键词匹配方式。

随着技术的发展,Google Ads 中的关键字匹配⽅式已经不同以往。过去,Google Ads主要基于语法将搜索与关键字进⾏匹配,比对每次搜索查询中的具体字词。现在,关键字匹配方面也充分应⽤了理解搜索意图的先进技术,也就是说,除了基于语法外,Google Ads还会根据对每次搜索查询所传达的意图的理解来将用户的搜索与关键字进⾏匹配。

例如,假设您是⼀名园艺师,并将“草坪修剪服务”添加为关键字。那么,搜索“附近的割草服务”或“当地的草坪 割草服务”的用户很可能就对您的业务感兴趣,尽管他们使⽤的字词与您关键字中的字词并不完全相同。由于我们现 在进⾏关键字匹配时将对⽤⼾意思的理解也考虑在内,因此您可以更轻松地覆盖更多对您的业务感兴趣的⽤⼾,⽽且 也不需要再制作过于繁复的关键字列表。

Google Ads 关键字匹配的运作流程

从用户输⼊搜索字词到与关键字进⾏匹配,再到展⽰ ⼴告,Google Ads整个过程遵循以下核⼼步骤:

  • 用户在 Google 上输⼊搜索字词后,系统会使⽤拼写更正、同义词和相关概念等信息来解读他们输⼊的内容,据此生成⼀项用于执行检索的字词。然后,系统使⽤此字词来检索可触发⼴告投放的所有可能相关的关键字。

  • 针对检索到的关键字,系统会根据关键字匹配类型以及⼴告系列和⼴告组的条件来 检查这些关键字是否符合条件。 在判断是否符合关键字匹配类型的条件时,我们会采⽤机器学习技术和⾃然语⾔理解技术(例如 BERT)来 更好地理解搜索查询背后的意图,据此为它们匹配相关性最⾼且效果最出⾊的关键字。对于采⽤完全匹配类 型的关键字,系统会按照更严格的标准来认定是否匹配;⽽对于采⽤词组匹配和⼴泛匹配类型的关键字,则 采取较为宽泛的认定标准。 在判断是否符合⼴告系列和⼴告组的条件时,我们会检查预算、地理位置定位范围、受众群体定位范围、否 定关键字、⼴告组是否⾄少有⼀个已获批准的⼴告素材和着陆⻚、时段限制,等等。 如果您采⽤的是⼴泛匹配,则在检索过程中的这⼀步,⼴泛匹配算法不仅会考虑当前的搜索字词,还会考虑 ⽤⼾的位置、⽤⼾近期的搜索⾏为、您的着陆⻚及其他⼀些信号,以理解⽤⼾在搜索什么。正因如此,采⽤ ⼴泛匹配类型的关键字能够重点覆盖更有可能取得理想效果的搜索。

  • 如果同⼀帐号或同⼀组关联的帐号有多个符合条件的关键字,系统会优先考虑与 搜索字词或纠正拼写后的搜索字词完全相同的关键字(不管采⽤何种匹配类型)。 换⾔之,如果您使⽤⼴泛匹配关键字,并且希望确保流量流向与⽤⼾的搜索字词完全相同的关键字,则⽆ 需再为这些关键字创建完全匹配和词组匹配形式。

  • 在每个包含符合条件的关键字的⼴告组中,⾃适应搜索⼴告会⾃动组合出效果最佳 的素材组合 对于⾃适应搜索⼴告,系统会⾃动使⽤⼴告主提供的标题和内容描述组合出多个候选⼴告。接着,系统会 评估这些候选⼴告与⽤⼾搜索的相关程度,然后选出预计效果最佳的⼴告。

  • 接下来计算出价,以⽤于计算⼴告评级。 ⼴告评级是⼀个值,⽤于确定⼴告在⻚⾯上相对于其他⼴告的展⽰位置,以及您的⼴告究竟能否展⽰。在 计算⼴告评级时,系统会考虑您的出价。采⽤智能出价时,系统会评估针对⽤⼾的具体搜索意图,⼴告将有 多⼤的可能性促成转化,据此为每次⼴告展⽰机会专⻔设置最优的出价。需要注意的是,智能出价使⽤您 整个账⼾中的数据来预测效果,⽽不是仅参考单⼀关键字或⼴告系列的数据。 如果您采⽤的是⼈⼯出价,则系统仅会使⽤所提供的静态出价以及相关的出价调节系数(如果有的话)。

  • 系统从各个候选⼴告中选择相关性及⼴告评级组合最佳的⼴告。这些候选⼴告由 匹 配到的关键字或着陆⻚、⼴告素材及出价组成。 为了确定相关性,系统会分析搜索字词的含义、⼴告组中所有关键字的含义,以及⼴告组中的着陆⻚内容。 如果⼴泛匹配关键字符合匹配条件,系统将只选择相关性最⾼的⼴告组中具有相关性的⼴泛匹配关键字进⾏ 展⽰。因此,⼀定要将您的各个关键字按主题划分到不同的⼴告组中。在决定选择哪个关键字时,除了⼴告 评级外,Google Ads还会考虑这些相关性信号。

  • 然后,每个⼴告主的⼴告评级最⾼的⼴告将参与竞价。 然后,Google Ads会计算⼴告评级,以便根据⼴告评级来决定从这些相关性差不多的候选⼴告中最终选择哪些 ⼴告。符合匹配条件的词组匹配关键字和完全匹配关键字也在考虑范围内。请注意,匹配⽅式本⾝不影 响⼴告评级。

  • 接下来就是竞价阶段,所有⼴告主中⼴告评级最⾼的⼴告将获得展⽰。