社群、创意和文化汇聚于Instagram,共同助力企业和品牌的蓬勃发展。Instagram活力社群中的月活跃用户、创作者和商家共计达10亿之多,大家在这里共同创作内容和交流互动。透过Instagram这个窗口,我们能对自己和周围的世界积极展开重新想象,并打破桎梏,进行重组和重塑,激发新的可能性和机会。借助这些机会,您将能实现业务目标,推动品牌发展。

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如何吸引社群互动

在这个欢迎商家入驻的平台,您可以围绕共同的兴趣爱好与社群开展有价值的互动,扩大您的品牌影响力。了解您的受众,以便为他们提供更优质的服务通过业务主页成效分析来了解您的社群。借助成效分析深入了解社群,包括受众人口统计数据,您的粉丝在Instagram最活跃的时段,以及哪些内容最能引发受众共鸣等等。根据这些信息,您将能在未来为他们提供更优质的服务。受访者认为,与其他平台相比,Instagram是他们关注喜爱品牌的首选平台。

了解您的受众,以便为他们提供更优质的服务

通过业务主页成效分析来了解您的社群。借助成效分析深入了解社群,包括受众人口统计数据,您的粉丝在Instagram最活跃的时段,以及哪些内容最能引发受众共鸣等等。根据这些信息,您将能在未来为他们提供更优质的服务。

受众分析的使用技巧

  1. 前往“你的受众”版块查看粉丝相关的数据,包括他们所在的地区、年龄、性别以及互动最活跃的时段等等。
  2. 前往“你分享的内容”版块对比不同内容的表现,更清楚地了解哪些内容能够引发受众共鸣。
  3. 尝试不同的内容策略,包括调整发帖的内容和时机,从中找到对自己的Instagram受众最有效果的方案。

以富有创意的互动方式来吸引用户关注

利用互动元素来吸引用户互动及增进交流。您可以利用快拍中的一些简单易用的互动功能(例如问题贴图或投票贴图)来听取受众反馈,并据此分享业务日常点滴,吸引受众与品牌互动。您还可以主持一场直播,让受众与您实时互动。在直播聊天室中,您的品牌最多可以邀请其他三个帐号一起直播,与粉丝即时交流。

注意:与未添加投票贴图时相比,添加投票贴图的Instagram 快拍广告 (Stories Ad) 获得的用户互动时间增至 3 倍。

在快拍中使用投票贴图的几点技巧:

  1. 创建有吸引力的问题,激起受众参与投票的兴趣。问题一定要简单明了,引人注目。
  2. 根据投票选项展示与之相关的图像内容,让人可以根据这些直观的线索更轻松地做出选择。
  3. 提问后展示跟进信息或行动号召,前后间隔时间在 4-5 秒为宜。

Instagram 直播的使用技巧:

  1. 使用问答、直播聊天室和媒体分享等功能,与受众开展即时对话。直播的优势在于互动性强。
  2. 粉丝进入直播间的时间可能有所不同,因此建议用标题补充点背景信息,同时隔一段时间重复介绍直播话题。
  3. 提前推广直播。直播前,通过快拍来推广直播,提醒受众不要错过观看。

简化用户的购买流程

在 Instagram 创建店铺,根据用户的兴趣发掘新客户。用户通过关注品牌、创作者和好友来寻找购物灵感和商品推荐。借助店铺功能,您可以将 Instagram 业务主页打造成您的“店面”。试试在帖子中标记商品,让用户看到有吸引力的商品时能马上采取操作。这样,无论用户是在动态、快拍还是应用中的其他位置看到他们喜欢的商品,都能轻松点击,了解更多信息。

Instagram 购物功能使用技巧:

  1. 将您的店铺已入驻 Instagram 的好消息广而告之。在快拍中发布公告,介绍如何在您的店铺中选购商品。
  2. 在动态、快拍和 Reels 短视频等Instagram 版位展示图片和视频时,添加商品标记,吸引新客户的关注。
  3. 店铺的运营需要商品目录的支持,因此请务必将所有库存商品都加入目录。给目录添加各种图片和视频,确保描述的内容丰富,另外还请添加颜色和尺码,并提供配送详情,方便消费者详细了解您的商品并考虑购买。

购物使用技巧

如何激发创意活力

利用各种创意工具来讲述品牌故事,并与您的社群合力打造营销活动,引爆关注并激励消费者完成转化。 与未入驻 Instagram 的品牌相比,仅仅是拥有 Instagram 帐户就能让您的品牌获得光环效应, 给消费者留下更具创意的印象。

与创作者合力打造营销活动

Instagram 上有大量富有创意的创作者,您不妨与他们合作,共同打造创意内容来触达新受众。为此,您可以邀请创作者在各种 Instagram 版位发布品牌内容,并标记您店铺中的商品。

与创作者合作的技巧:

  1. 根据品牌所在的行业或追求的目标,与在特定兴趣社群中信誉良好的创作者寻求合作。
  2. 研究如何在不干扰用户体验的前提下,将品牌信息整合到创作者的内容中。这可以是展示品牌商品,或者将品牌融入某个情境中。
  3. 采用创作者的视觉叙事风格和审美特点,传递更真实、更相关的内容。

使用视频动态呈现品牌故事

在快拍、动态、直播和 Reels 短视频等版位使用视频,动态呈现品牌故事。借助各种格式的 Instagram 视频,您可以向受众展示他们爱看且乐意参与互动的内容。

使用 Instagram 视频的技巧:

  1. 针对移动端优化视频。快拍和Reels 短视频采用 9:16 的纵向格式,动态中的视频则采用 1:1 或 4:5 的宽高比。
  2. 试试在快拍、Reels 和动态版位发布短视频,为受众提供即时娱乐体验。
  3. 在直播和动态版位发布长视频,与受众建立深度联结。

使用Ins视频技巧

利用 AR 技术让消费者切身体验商品

借助增强现实 (AR) 技术扩展您的品牌体验,为消费者创造更高价值。通过与精通 AR 内容的 Instagram 创作者合作,您可以利用最新技术生动展示商品优势,或者让受众身临其境地体验商品。

在 Instagram 使用 AR 的技巧:

  1. 向用户说明如何使用 AR 滤镜。
  2. 利用其他 Instagram 版位(例如快拍)向受众展示 AR 滤镜的创意点子和使用方法,激发用户的使用热情。
  3. 与创作者合作,增加曝光度。

如何融入文化潮流

紧跟那些具有恒久价值、能激发情感共鸣的新兴文化运动,以此来保持内容相关度,加深在用户心中的印象。在人们的认知中,Instagram 与文化的发源密切相关

利用快拍积极参与当下发生的文化运动和时刻

发布快拍,参与实时的全球文化运动和时刻。世界各地,人们热衷使用快拍即时分享内容,从隔离生活到美好假期,再到有影响力的社会运动,内容形形色色。使用快拍创意工具,如动画文字和贴图(例如“支持小商家”或“分享黑人同胞的故事”)来表达您的观点,并倡导对您和您的社群至关重要的权益。

Instagram 快拍的使用技巧:

  1. 利用快拍记录品牌的日常点滴。和粉丝分享幕后故事和实时发生的精彩瞬间,进一步拉近双方的距离。
  2. 使用投票和提问等贴图收集用户反馈,在互动中增进双方的了解。
  3. 优先考虑移动体验。以纵向全屏的方式讲述品牌故事,并利用“长按可暂停”和“向上滑”等快拍自带的功能来激发受众采取相应操作。

利用 Reels 短视频紧跟热点趋势

Reels 体验的核心是音乐、探索和惊喜元素,它为您的业务提供了机会,让您能将品牌创意与文化趋势相融合,并开启新的潮流。 思考一下,您可以如何利用独具视觉魅力的 Reels 短视频,广泛传播您的品牌或商品故事。

REELS 短视频的使用技巧:

  1. 与创作者合作,融合他们的独特风格,制作适合在 Reels 短视频中展示的内容。
  2. 利用 Reels 短视频广告 (Reels Ad)强化品牌。巧妙利用声音来呈现创意,借助动态效果和转场画面保持受众注意力,另外记得不要使用“向上滑”行动号召。
  3. 紧跟趋势或引燃潮流。利用合拍视频,在热门 Reels 短视频中打下您的品牌烙印,或者邀请粉丝使用您的 Reels 短视频创作合拍视频。

Reels

创造“剁手瞬间”

把握好相关文化趋势,将商品作为宣传焦点并创造“剁手瞬间”。作为商家,您可以在为用户提供愉悦品牌体验,锁定他们关注的同时,让这些潜在客户能一站式购物,轻松享受购物乐趣。建议围绕与您的品牌和受众真正契合的主题来创建内容,以此创造“剁手瞬间”,同时将您的商品置于中心显眼位置,并添加商品标记。

在用户发现好物的瞬间推动购物消费:

  1. 精心定制独具品牌特色的店铺,根据季节、品牌重要时刻和促销推广等能激发受众共鸣的因素,展示不同主题的系列商品。
  2. 跨动态和快拍版位使用商品标记和投放商品标记广告 (Ad withProduct Tags),由此开发新客户。添加商品标记,让更多新受众以此为契机,通过您在动态、快拍、直播和 Reels 短视频版位发布的内容轻松进入购物流程。
  3. 创建内容丰富的商品详情页面,添加有价值的商品信息,供消费者在做购物决定时参考,从而帮助提升购买意向和推动转化。

创造剁手瞬间

如何全方位借助 Instagram 优势斩获成功

世界各地的商家都在充分利用 Instagram 的巨大潜能与社群互动,激发创意活力,并积极参与到文化潮流中。阅读下面的例子,了解品牌如何发挥 Instagram 的优势,突破创新,实现品牌成长和成功。

为提高旗下街头风服饰的品牌力和销量,阿迪达斯与 20 多位创作者和艺人展开合作,使用 Instagram 创意工具添加商品标记,同时在嘻哈社群中宣传标记的商品,成功使品牌熟悉度增至原来的 3 倍。

阿迪达斯经典三叶草系列以追溯至 80 年代的浓厚嘻哈传统而闻名。最近,他们发起了一场 #hiphopOriginals 活动,希望借此激发受众的兴趣、购买意向和行动力。这场营销活动包含 3 部迷你纪录片系列,通过老派先驱、新派天才和新 兴女艺术家的视角,揭示日本的嘻哈文化。

在这次营销活动中,阿迪达斯使用 Instagram 的多种创意工具添加商品标记,并邀请了 Atari Punk (@ataripunktokyo) 和 20 多名知名 DJ、艺人和说唱歌手参与标记商品。他们合力在社群中展开宣传,创建了一些独家内容,例如 Instagram Live 采访系列和品牌内容广告 (Branded Content Ad) 等。

之后,阿迪达斯又借助 Instagram 的一系列创意工具创建 了 Instagram 快拍动画贴图,同时投放了视频广告 (Video Ad)、轮播广告 (Carousel Ad) 和购物类广告 (Shopping Ad),并且在广告中标记了商品。这些举措成功引导参与互动的用户从“认知品牌和激发兴趣”的漏斗上层,向“产生购买意向并采取行动”的漏斗下层无缝转移, 而这一过程全在一个应用中完成。

Instagram 的标记功能不仅帮助阿迪达斯与热情洋溢、眼光敏锐并喜爱街头风服饰的活力社群建立联结,还帮助品牌创建了一批高质量内容。通过以创作者为桥梁与社群展开真诚交流,该品牌成功融入了本地嘻哈圈,使品牌熟悉度提升至原来的 3 倍。

 

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