在跨境电商拥挤的赛道上,大家都使出了浑身解数,想通过店铺和网页的管理,全方位的提升物流、资金流、信息流。

然而在最近小木瓜做的一次线下及社群调研,在与500多位不同量级的跨境卖家交谈发现,无论是中小卖家还是千万级别的大卖家,经常会遇到如下这些难题:

  • 莫名出现的图片和表情包带来的恶意评论不能自动隐藏,影响了转化效果!
  • 要实时关注和切换不同page来管理所有页面及评论,特别耽误时间!
  • 喜欢的广告素材不能直接应用,自己创建非常麻烦!
  • 从建站、管理、投放、获客、支付全方位把控,一人要弄会十八般武艺,难上加难!

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产品功能

智能客服管理

集FB主页的评论管控、主页健康监测、关键词规则管理、主页智能回复、商品再营销等模块于一体,全方位管理主页,帮助用户提高主页评分、ROAS,解决了广告主在Facebook的舆情和口碑问题。

1)社交媒体粉丝维系

实时提供Facebook主页健康状态监控,及时发现主页风险,维持主页高评分,同时可添加设计关键词,好评回复,差评过滤,维系优质粉丝。

2)智能过滤恶意攻击

敏感评论、负面评论、有害图片、有毒动图一键隐藏,净化评论比翻书还容易,有效遏制键盘侠的肆无忌惮。

3)主页评论集中回复

实施监测主页状态,遇到突发性大规模纠纷问题预警提醒,可统一设置回复高效解决。

4)负面关键词规则统一管理

提供负面关键词知识库,一键应用全部授权主页。

广告管理

目标广告贴在线下载,创意素材文本可复制,打包一键创建到目标账号,实现素材智能优化、广告账号之间互相复制。

  • 提高广告投放效率:智能化操作,将素材移植到广告账号,告别手动设置,一键自动生成。
  • 帮助用户拯救风险:拥有全行业知识库,避免素材违反审核规则及广告下线,提高创意发布机会。
  • 提升广告投放效果:广告内容分类管理,实时优化低效广告,提升广告效果的ROI水位。

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