一直以来,电商企业的收入主要都来自商品销售,而在自身网站或应用上发布第三方广告,也就是“广告变现”的商业模式,往往并不受电商企业重视。

相对而言,新闻、媒体和游戏等行业早已开始利用第三方广告进行创收,而且收益巨大。这对于电商行业来说也许是一个启示:是否应该更积极地采用这一方式,来增加营收乃至提升消费者的购物体验?

电商企业之所以不重视第三方广告业务的一大顾虑,是担心这些广告会对核心业务产生不利影响。在许多企业看来,第三方广告可能会让网站界面显得杂乱,分散用户浏览或购物时的注意力,甚至导致用户流失,从而影响正常的商品销售。

然而,最新的研究表明,这种担心有些多虑了,反而会导致电商企业错失创收良机。

结果显示,消费者在下单之前往往会多次访问不同的购物网站,此类非交易性访问流量的价值相当可观。虽然这些流量无法直接带来销售额,但通过广告变现模式,购物网站同样能获得额外的收益。

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第三方广告不会影响线上购物体验和销售转化

针对第三方广告是否会对电商用户体验产生负面影响这一问题,Google 联合 Kantar 展开了研究。

值得注意的是,Kantar 的研究表明,第三方广告并不会在购物旅程中分散消费者的注意力,对电商网站的转化率也没有明显影响。

这项研究针对实验组(电商网站上看过第三方广告的用户)与对照组进行了比较。结果表明,网站上是否有广告对用户行为的影响并不大。实验组用户和对照组用户浏览网站首页和产品页的时间差不多,在将产品添加到购物车方面,两组之间也没有显著差异。

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研究还发现,第三方广告既不会影响消费者的购物体验,也不会让消费者对电商网站产生反感。

电商广告

不仅如此,如果第三方广告能够提供有用信息,并具有相关性和趣味性,消费者并不反感这些广告。

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由此可见,电商企业应该把握其中机会,通过提供相关性较强的第三方广告,在增加收入的同时,让消费者获得更好的购物感受,进而促进业务的成长。