政策
广告不得包含明示或暗示个人特征的内容。这包括直接或间接明示或暗示某人的种族、民族、宗教、信仰、年龄、性取向或行为、性别认同、残疾、身心健康状况(包括精神状态)、弱势群体经济状况、投票状态、工会成员身份、犯罪记录或姓名。
提示
允许:描述或展示所推广的商品或服务的广告创意
允许:使用“你/其他人”等词而不提及个人特征
禁止:提及或暗示目标群体或者个人的个性特征或特点的文本
禁止:使用“你/你们/其他人”等词指代个人特征
以下示例仅供参考,交友软件广告尤其需要注意
种族或民族示例
- 正确:“在线结识西班牙裔男士!”
- 正确:“邂逅单身黑人。”
- 错误:“结识附近的其他单身黑人!”
宗教或哲学信仰示例
- 正确:“与单身基督教徒约会!”
- 错误:“你是基督教徒吗?”
- 正确:“快来在线结识单身印度人!”
- 错误:“结识其他佛教徒”
年龄示例
- 正确:“认识老年人”
- 错误:“认识其他老年人”
- 正确:“青少年专享服务”
- 错误:“您是否年满 18 岁?”
性取向或性行为示例
- 正确:“亚特兰蒂斯同志游轮”
- 错误:“你是同志吗?”
- 正确:“在线同志交友,还在等什么?”
- 错误:“快来结识其他拉拉吧!”
性别认同示例
- 正确:“快来结识跨性别单身人士”
- 错误:“怀疑自己的性别认同?”
- 正确:“跨性别人士的月度聚会”
- 错误:“参与我们的每月聚会,结识其他跨性别单身人士”
残疾或医疗疾病示例
- 正确:“提供贪食症咨询服务”
- 错误:“患有糖尿病?”
- 正确:“抑郁症咨询”
- 错误:“抑郁症让你喘不过气?我们来帮你!”
- 正确:“糖尿病新疗法问世”
财务状况或信息示例
- 正确:“我们的金融服务可满足各种金融需求。”
- 错误:“您是否已破产?欢迎了解我们的服务。”
投票状态示例
- 正确:“了解选民注册信息”
- 错误:“尚未收到您的选票”
- 正确:“我已投票”
- 错误:“记录显示您的选民注册信息不完整”
工会成员示例
- 正确:“今天就成为我们工会的一份子”
- 错误:“讨厌你的工会代表吗?立即加入我们工会吧!”
犯罪记录示例
- 正确:“我们可为你消除案底,洗刷污点”
- 错误:“因重罪而判过刑?”
姓名示例
- 正确:“我们可定制 T 恤,印上带有你名字的贴图。”
- 错误:“某某,购买一件印有自己姓名的 T 恤吧!”
- 错误:“完全适合某某某的好物!”(“某某某”是用户姓名)。
Facebook关于包含个人特征的违规广告示例和解释说明:
宗教信仰
广告文本示例:“结识其他犹太教信徒!”
违规内容:此广告暗示受众的宗教信仰为犹太教。
备选方案:抓住机会强调受众加入这个群体后会获得哪些会员福利。
年龄
广告文本示例:“了解我们的金融理财服务如何为像您一样刚刚迈入 62 岁门槛的人群提供帮助。了解我们如何帮助您取得退休福利。”
违规内容:此广告暗示了观看广告的用户的确切年龄。
备选方案:解释您的金融理财服务如何为包括年迈者在内的潜在客户提供帮助。
性取向或行为
广告文本示例:“快使用我们的应用,去结识性少数群体中的其他单身人士吧。”
违规内容:此广告暗示受众为性少数群体。
备选方案:抓住机会强调您的团队所取得的独特成就,并介绍未来计划,吸引感兴趣的用户参与进来。
性别认同
广告文本示例:“结识其他跨性别者。”
违规内容:此广告暗示受众为跨性别者。
备选方案:抓住机会强调产品或服务的独特性,将自身与其他网络交友产品区别开来。
残疾
广告文本示例:“您是残障人士吗?我们可以帮助您。”
违规内容:此广告暗示受众为残障人士,并使用了“您”一词。
备选方案:抓住机会证明您在该领域的专业性或者您能为残障人士提供多种服务。
生理健康
广告文本示例:“您是否已被诊断为癌症患者?欢迎来我们的诊所接受治疗。”
违规内容:此广告包含假设受众罹患癌症的表述,并使用了“您”一词。
备选方案:尝试提供关于癌症治疗优势的信息。
心理健康
广告文本示例:“如果您苦于对抗抑郁症,欢迎拨打电话免费咨询治疗方法。”
违规内容:此广告包含假设受众正经受抑郁症折磨的表述,并使用了“您”一词。
备选方案:介绍产品或服务及其独特优势。
弱势群体经济状况
广告文本示例:“您是否已破产?我公司可提供解决方案。”
违规内容:此广告暗示了用户的财务状况,并使用了“您”一词。
备选方案:解释您的公司如何为破产的用户提供帮助。
投票状态
广告文本示例:“您的投票尚未计入!向候选人表示您的支持吧!”
违规内容:此广告暗示了受众的投票动态,并使用了“您的”一词。
备选方案:介绍候选人在一些议题上的立场。
犯罪记录
广告文本示例:“因为犯罪记录无法就业?我们可以帮您找工作。”
违规内容:此广告暗示受众有犯罪记录,并使用了“您”一词。
备选方案:介绍您的公司在此领域的专业性。向潜在客户证明服务优势